Під час війни сфера адміністративних послуг має важливе значення. Зростає актуальність соціального захисту громадян, в тому числі вимушених переселенців, є потреба в соціальному страхуванні, пенсійному забезпеченні, державній реєстрації бізнесу, оформленні шлюбів, паспортів, водійських посвідчень тощо.
Надають у вінницькому ЦНАП «Прозорий офіс» і послугу щодо оформлення допомоги від ООН. А загалом з початку року ЦНАПи відвідали близько 124 тисяч жителів громади.
Директорка департаменту адміністративних послуг Ірина Копчук повідомила:
Найбільш популярними послугами, які отримують мешканці Вінницької МТГ у Прозорих офісах є послуги соціального характеру. Вони, а також послуги пенсійного забезпечення надаються у відділеннях ЦНАП «Прозорий офіс» «Вишенька» (м. Вінниця, пр. Космонавтів, 30) та «Замостя» (м. Вінниця, вул. Замостянська, 7). Консультації з питань щодо отримання послуг соціального характеру:
Консультації з питань щодо отримання послуг пенсійного забезпечення за телефонами: 0-800-219-108 (безкоштовний номер), (0432)50-88-81, (0432)50-88-82, (0432)50-88-83. Також у старостинських округах Вінницької МТГ надаються довідки про місце проживання; про осіб, які знаходяться на утриманні; про догляд за дітьми чи людьми похилого віку; про засвідчення особи при втраті паспорта та інші.
Довідки про реєстрацію місця проживання можна отримати у всіх відділеннях ЦНАП «Прозорий офіс» та на віддалених робочих місцях адміністраторів за адресами:
Всю необхідну інформацію щодо переліку послуг та порядку їх отримання, а також графіку роботи, можна дізнатись за телефонами кол-центру «Прозорого офісу»: (0432)65-50-50; (067) 000-26-61; (073) 000-26-61. Кол-центр приймає дзвінки з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00.
